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「事務所通信」は顧問先との絆を強くする
私たち社会保険労務士は「人が働く」ことに関連する多くの事柄についての専門家です。
そして、お客さまである経営者が私たち社会保険労務士に何を期待しているかはそれぞれ異なります。しかし、共通していることがあります。それは、お客さまにとって本当に役に立つ社会保険労務士とは「安心して話のできる身近な存在である」ということです。
例えば、あるときは難しい法律用語を分かりやすく教えてくれ
る人であり、あるときは「こんなことを相談すると恥ずかし
い」と思うような話でも真剣に耳を傾け、経営者の悩みの解決
に力を貸す人でなければなりません。そのためには、お客さま
の会社を頻繁に訪問し直接、お話しする時間を多く持つことが
理想です。しかし、それには限界があります。
私たちがお客さまの身近な存在であることを感じていただくためのツールにはいろいろありますが、手に取って読む「事務所通信」はかなり有効でしょう。
しかし、せっかくの事務所通信も法改正情報や諸手続きなど法律の素人であるお客さまにとって難しい話ばかりでは、お客さまも拒否反応を示してしまいます。
その点【社労士事務所のオンリーワン通信】はよそにはないユニークで楽しい誌面となっており、私のお客さまにもとても好評です。毎月作成してお届けする【社労士事務所のオンリーワン通信】は、お客さまとの絆を強くするツールとして極めて効果的であり私、矢島友幸の最強の武器となっております。
参考に私、矢島友幸の事務所である矢島社会保険労務士事務所が、顧問先さまや名刺交換をした経営者などに毎月お届けしている2017年1月号の事務所通信の実物(下の画像)をご紹介します。この事務所通信は、社会保険労務士事務所専用の「事務所通信ひな型」である【社労士事務所のオンリーワン通信】の【オンリーワン リアル通信】を使って作成していますので、作成時間は毎月たったの3分ほどです。
【社労士事務所のオンリーワン通信】は、
①【オンリーワン リアル通信】(紙で送るニュースレター)
②【オンリーワン WEB通信】(電子メールで送るデジタルニュースレター)
この①と②の2つが1セットになった商品で、社会保険労務士が「安心して話のできる身近な存在で、とても頼りになる」と感じてもらうことができる社会保険労務士事務所専用の顧客フォローツールです。
【社労士事務所のオンリーワン通信】の内容
①【オンリーワン リアル通信】は、
「紙で送るニュースレター」をあっ!という間に作成できるニュースレターの「ひな型」で、貴事務所と顧問先や見込み客との間に太いパイプをつなぐ営業マンの役割をしてくれます。
②【オンリーワン WEB通信】は、
専用の管理画面を使って、貴社のお客さまへメールでニュースレターをお届けできる「デジタルニュースレター」です。専用の管理画面でお好きな記事を選択していただくだけで配信できるため手間がかかりません。しかも、電子メールなので送付料金が0円とコスト面でも非常に優れたツールです。
【社労士事務所のオンリーワン通信】は、毎月こんなに簡単にニュースレターを発行・配信できます。
【オンリーワン リアル通信】
①【オンリーワン リアル通信】
仕様について
■①【オンリーワン リアル通信】
ニュースレターひな型(A4サイズで2ページ分)に、入れ替え記事と間違い探しカレンダーが付きます。
ニュースレターひな型のデザインの種類には、デザイン10・20・30の3種類(それぞれにカラー版とモノクロ版あり)があります。
ニュースレターひな型 デザイン10(カラー版)
入れ替え記事
間違い探しカレンダー
【オンリーワン WEB通信】
②【オンリーワン WEB通信】
仕様について
■②【オンリーワン WEB通信】
貴社のお客さまに配信できるWEB通信(デジタルニュースレター)が、専用管理画面を使ってセットできます。お好きな記事・ご希望の日時を選択して予約配信ができます。
WEB通信
見込み客・OB客のスマホやタブレット・パソコンに配信
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